案件に紐付けてメールを送信する方法です。

  1. 該当する案件を開く

    1:案件タブから案件のビューを開く。リストビューから目当ての案件を選びクリック

    2:案件の画面、右側のカラムから、『活動』

    3:『メール』を選ぶ

  2. 宛先を入力する

    宛先を入力します。

    既に取引先責任者としてメールアドレスが追加されている場合は、名前を入れると候補が表示されます。

    もちろん、直接メールアドレスを入力することも可能です。

  3. ※CCを追加する場合

    宛先欄内の、CcをクリックするとCc入力欄が表示されます。Cc欄も宛先同様、取引先責任者から呼び出すか、直接入力が可能です。

  4. メールを作成する

    1:宛先を入力します。

    なお、Bccには自動で自分のメールアドレスが入力されています。こちらはそのままBccに入力しておくことを推奨します。
    普段お使いのメーラーからセールスフォースから送ったメールを確認したい場合も、
    こちらに自分のメールアドレスを入力しておく必要があります。

    2:件名を入力します。

    3:本文を入力します。署名設定をしている場合は、自動で署名が入力されています。

  5. メールを送信する

    送信ボタンをクリック。

  6. メールが送信されました

    画面上部に[メールが送信されました]と表示されます。

    また、画面右下の活動の記録に、メールが紐付いているのを確認すれば完了です。

  7. 【ファイルを添付する場合】

    本文の入力欄の左下のクリップのマークをクリック

  8. 添付するファイルを選択

    セールスフォース内に既に格納してあるファイルの場合はこちらで選択。

    PC内のフォルダからアップロードする場合は[ファイルをアップロード]をクリック。

    フォルダ内からファイルを選択します。

  9. ファイルが添付できているか確認

    1:ファイルを選択すると、本文入力欄の一番下に表示がされます。
      正しいファイルが添付できているかを確認します。

    2:送信ボタンをクリック。

  10. 確認画面が表示される

    ファイルを添付して送信するか確認画面が表示されますので、[添付して送信]をクリック。

  11. メールが送信されました

    画面上部に[メールが送信されました]と表示されます。

    また、画面右下の活動の記録に、メールが紐付いているのを確認すれば完了です。

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