サポートの問題調査のため、現場へGOのサポート担当者があなたに代わってアクセスしてご使用のデータにアクセスできるように権利を付与できます。

  1. 個人設定を開く

    ◆画面一番右上の〇で囲われた顔写真をクリックしてください【1】

    ◆画像のように。四角いポップアップ表示が現れますので『設定』をクリック【2】

  2. アカウントログインアクセスを許可する

    ◆【1】『私の個人情報』、【2】『アカウントログインアクセスの許可』を順にクリックして、画像のページを開きます。

    ◆【3】GENBAGO LCC サポートをクリック

    ◆解決すべき問題に応じて、期間を設定して保存をクリック

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