・Chatter では特定の参加者でグループを作成することが出来ます。この際注意すべきは公開非公開の設定です。

・例えば、商品の新製品情報などを全メンバーで共有したい場合『建材情報かわら版』など【公開】設定として全メンバーで共有するほうが良いでしょうし、経営幹部層の皆さんが参加する【非公開】のグループも当然必要になると思います。

  1. chatterタブにいきます

    左の最近参照したグループ+ をクリックします

  2. 新規グループ作成画面になります

    名前:グループの名前を付けます

    説明:グループの説明を記載しておきます

    そのまま下にスクルールします。

  3. グループのアクセス種別など選択します

    ①:から担当者を選びます。デフォルトでは作成者の名前になっていますが、適任の担当者がおられる場合などはこちらから変更できます。

    ②:通常は一定期間アクセスが無いグループは自動でアーカイブ(凍結状態)になりますが、こちらをチェックすることでそれを回避します。

    ③:アクセス種別を選びます
    公開:情報はすべてのユーザーから閲覧できます。投稿は招かれたメンバーからだけ可能です。
    非公開:閲覧も投稿も招待されたメンバーにしか確認できません。

    ④:【顧客を許可】今回は3を公開グループで作成するのでチェックできません(詳細は別途マニュアル参照)

    5:保存をクリック

  4. 写真が設定できます

    ここで写真を設定できます

    次へ

  5. メンバーを追加します

    セールスフォースに登録されているユーザーが表示されます

    追加するメンバーに追加ボタンを押してください

    完了をクリックします

  6. ここに表示されます

    作成したグループ名をクリックしてChatter投稿します。

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